ПОВЕРНЕННЯ

 

Інструкція на право відмови від договору



Право відмови від договору
Ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення будь-яких причин.Строк для розірвання договору закінчується через 14 днів з дня отримання Клієнтом товару. Щоб скористатися правом відмови, Ви повинні повідомити про своє рішення відмови від цього договору шляхом однозначної заяви (наприклад, листом електронною поштою).
Потрібно скористатись з зразка формуляра про розірвання умови з метою прискорення розірвання умови.

Документи, які потрібно додати до товару:
- правильно заповнений формуляр (ЗАВАНТАЖИТИ)
- поштовий документ CN 23

То значно прискорить процес і облегчить працю відділу обслуги клієнта.

Просимо вислати товар та вище вказані документи за допомогою адресної доставки Нової Пошти.
Адреса:

ТОВ «Скай Логістика»
Проспект Відрадний 18-Б,
03061 м Київ,
+38 067 411 68 68
shop@ombre.ua


ЕФЕКТИ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ
У випадку відмови від цього договору, ми повертаємо Вам всі отримані від Вас платежі, в будь-якому випадку не пізніше 14 днів від дня, в якому ми були проінформовані про Ваше рішення про право відмовитися від цього договору. Ми можемо призупинити з поверненням оплати до моменту отримання речей або до моменту надання доказів його повернення, в залежності від того, яка подія настане раніше.

Термін вважається виконаним, якщо товар Вами відправлений до закінчення терміну 14днів.Клієнт повністю несе витрати пов'язані з поверненням товару. Не приймуємо пачок за повідомленням.

ТОВАР НЕОБХІДНО РЕТЕЛЬНО УПАКУВАТИ, ЩОБ ЗАХИСТИТИ ЙОГО ВІД ПОШКОДЖЕННЯ В ПРОЦЕСІ ТРАНСПОРТУВАННЯ. ВАРТІСТЬ УПАКОВКИ І ВІДПРАВКИ ТОВАРУ ОПЛАЧУЄ КЛІЄНТ

Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначений Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. На жаль, оформити повернення на парфумерно-косметичні вироби, щітки для волосся, рукавички, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, білизну натільну, білизну постільну, панчішно-шкарпеткові вироби, товари в аерозольній упаковці тощо ми не зможемо. Важливо! Якщо у Вас виникли певні питання, пов'язані з оформленням повернення − без вагань телефонуйте або пишіть нам, і ми зробимо все можливе для надання Вам вичерпної інформації і необхідної допомоги.

Таким чином, повернути товар можна, якщо:
* з моменту придбання пройшло не більше 14днів;
* товар не використовувався;
* збережені товарний вигляд товару, його споживчі властивості, пломби, ярлики тощо;
* зберігся розрахунковий документ, який споживач отримав разом із товаром;
* товар не входить у перелік тих, що не підлягають обміну.

Повернути товар належної якості і забрати гроші можна, якщо дотримані всі вищезгадані умови

Гроші за замовлення ми повертаємо на банківський рахунок клієнта Приват банку.

Цей сайт використовує файли cookie для надання послуг відповідно до Політика щодо файлів cookie. Ви можете вказати умови зберігання або доступу до файлів cookie у своєму веб-переглядачі.
Закрити
pixel